Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre tus compras, envíos y pagos en nuestra tienda.

1. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos pagos en efectivo contra entrega, transferencias bancarias y pagos en línea a través de plataformas seguras.

2. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos locales se entregan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles una vez que el mensajero haya sido asignado a tu orden.

3. ¿Puedo realizar cambios de talla o devoluciones?

Sí, dispones de un plazo de 7 días posteriores a la recepción del paquete para solicitar cualquier cambio o revisión de tu producto.

4. ¿Cómo puedo consultar el estado de mi compra?

Puedes verificar el progreso de tu orden ingresando a tu cuenta en la sección Mis Pedidos o mediante las notificaciones enviadas por nuestro equipo de entregas.